Emerald Extravaganza 2023

Artículos disponibles:

Estados Unidos, Canadá, Australia/Nueva Zelanda y México

Fechas del evento:

Desde el 8 de septiembre de 2023 hasta el 13 de septiembre de 2023

Dirección del hotel:

Fairmont Mayakoba

Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen Km. 298, Riviera Maya - Quintana Roo, Mexico 77710

Llegada y salida del hotel

Llegadas: Viernes 8 de septiembre de 2023

• Check-in en el hotel: 4:00 p.m. (el hotel hará todo lo posible para acomodar a los que lleguen antes según la disponibilidad del hotel al momento del check-in).
• Todos los que califiquen deben llegar al Fairmont Mayakoba a más tardar a las 6:00 p.m. ya que la Emerald Extravaganza Welcome Reception comienza a las 7:00 p.m.

Partidas: Miércoles 13 de septiembre de 2023

• Check-out en el hotel: 12:00 p. m. (las solicitudes para hacer el check-out más tarde deben discutirse con el hotel directamente el día de partida).
• El último evento del programa, la Emerald Extravaganza Farewell party tendrá lugar la noche del martes 12 de septiembre de 2023. 

Registración para el evento:

Para quienes recibieron un correo electrónico solo para invitados calificados, haz clic en el siguiente botón de registración y serás dirigido al Sitio de registración.

Ten en cuenta que se requiere toda la información de vuelos confirmados para completar la registración. Debes registrarte usando una computadora portátil o de escritorio ya que el sitio de registración no es compatible con los teléfonos celulares o tablets.

*Fecha límite de registración: Lunes 7 de agosto de 2023

Preguntas adicionales:

Si tienes preguntas adicionales, ponte en contacto con events@plexusworldwide.com

Cuando se trata de:

Los detalles son:

Fecha de cierre de las calificaciones:

Las calificaciones para Emerald Extravaganza 2023 cierran el 31 de julio de 2023.

Regístrate para asistir:

Simplemente haz clic en el siguiente botón de registración y serás dirigido al sitio de registración. Ten en cuenta que se requiere toda la información de vuelos confirmados para completar la registración. Debes registrarte usando una computadora portátil o de escritorio ya que el sitio de registración no es compatible con los teléfonos celulares o tablets.
Sitio de registración.

*Fecha límite de registración: Lunes 7 de agosto de 2023

Accediendo a mi registración:

Haz clic en el botón “Ya registrado” y serás dirigido a una nueva página que solicitará tu dirección de correo electrónico asociada con tu registración y tu número de confirmación de registración (proporcionado en tu correo electrónico de confirmación de registración).

Si mis planes han cambiado y ya no puedo asistir:

Si has completado tu registración al evento y ya no puedes asistir, notifica al Equipo de eventos por correo electrónico (events@plexusworldwide.com) lo antes posible. Ten en cuenta que la fecha límite de cancelación es el lunes 7 de agosto de 2023.

Pregunta:

Respuesta:

Cantidad máxima de huéspedes por habitación:

Fairmont Mayakoba permite un máximo de (2) adultos y (2) niños de menos de 18 años por habitación, O 3 adultos. No habrá costo por niños hasta e incluyendo la edad de 17 años que compartan con sus padres. Por cada adulto adicional que comparta un cuarto (más allá de 1 invitado), se te cobrarán $71.50 USD adicionales por noche, lo que cubre el costo por ocupación además de la tarifa del centro turístico. La ocupación máxima es de 4 por habitación, ya sean 3 adultos (18 años o más) o 2 adultos y 2 niños (0-17 años de edad). 

También ten en cuenta que hay varias áreas y lagunas de aguas abiertas en toda la propiedad que no están cercadas y no tienen una valla. Ten esto en cuenta si viajas con niños.

Alojamiento estándar en el hotel cubierto:

Para Emerald Extravaganza, Plexus Worldwide cubrirá tu habitación estándar e impuestos (solamente)​ junto con la tarifa del centro turístico por cinco (5) noches en Fairmont Mayakoba.

El check-in es el viernes 8 de septiembre de 2023 y el check-out es el miércoles 13 de septiembre de 2023. 

*Ten en cuenta que las reservas de habitaciones de hotel para las fechas del programa serán arregladas para todos los que califiquen, después de que se haya recibido tu registración al evento completa (incluyendo tu itinerario de vuelo confirmado).

Asegúrate de que todas las maletas que tú y tus invitados traigan estén etiquetadas con tu nombre completo.

Reservando una noche(s) de habitación de hotel anterior/posterior fuera de las fechas del programa:

• Ponte en contacto con el Equipo de eventos de Plexus Worldwide por correo electrónico a events@plexusworldwide.com si quisieras reservar una noche(s) de habitación de hotel adicional fuera de las fechas del programa incluidas. *Incluye: tu nombre completo, ID de Embajador, detalles de fechas de check-in y check-out preferidas junto con tu preferencia de tipo de cama. También proporciona la cantidad de adultos y la cantidad de niños además de las edades de los niños que estarán en tu habitación. Después de que tu solicitud sea recibida por el Equipo de Eventos, proporcionaremos más información e instrucciones sobre reservar tus noches anteriores/posteriores.
• Las solicitudes de una noche(s) de habitación de hotel adicional para antes/después del evento serán procesadas según la disponibilidad del hotel al momento de la solicitud.
• Todos los que califiquen serán responsables del pago de una noche(s) de habitación de hotel adicional fuera de las fechas del programa (Las fechas del programa son check-in: 8 de septiembre de 2023 y check-out: 13 de septiembre de 2023). 
• El hotel te solicitará que proporciones información de tarjeta de crédito al momento de reservar para asegurar tu reserva para una noche(s) adicional. 
• Para evitar sanciones, la noche(s) de habitación adicional que reserves debe ser cancelada al menos 7 días antes de la fecha de llegada solicitada. Si no cancelas al menos 7 días antes de tu fecha de llegada, se cobrará a tu tarjeta de crédito una noche de habitación más los impuestos y costos.
• La tarifa de habitación con descuento actual en Fairmont Mayakoba es de $279.00 USD por noche más $23.00 USD por persona por noche, lo que cubre la limpieza y personal de hotel por noche e impuestos incluidos (según la disponibilidad y sujeto a cambios).
• Si agendas una habitación de categoría superior antes/después de las fechas del programa del evento, tendrás que cambiarte a la habitación para la que calificaste durante las fechas del programa. (Las fechas del programa del evento es check-in el 8 de septiembre de 2023 y check-out el 13 de septiembre de 2023)
• Actualmente no hay habitaciones adicionales disponibles durante las fechas del programa. Sin embargo, si hay habitaciones disponibles, Plexus enviará una comunicación a todos los que califiquen y estén registrados en la semana del 21 de agosto de 2023.

Política de cancelación para fechas anteriores/posteriores en el hotel:

El hotel te solicitará que proporciones información de tarjeta de crédito al momento de reservar para asegurar tu reserva para una noche(s) adicional. 

Para evitar sanciones, la noche(s) de habitación adicional debe ser cancelada al menos 7 días antes de la fecha de llegada solicitada. Si no cancelas al menos 7 días antes de tu fecha de llegada, se cobrará a tu tarjeta de crédito una noche de habitación más los impuestos y costos.

Reservando habitaciones de hotel adicionales a la tarifa de Plexus:

Según la ocupación del hotel/grupal, solo podemos ofrecer una (1) habitación por cada participante que califique en las fechas del programa. Actualmente, no hay habitaciones adicionales disponibles durante las fechas del programa. Sin embargo, si hay habitaciones disponibles, Plexus enviará una comunicación a todos los que califiquen y estén registrados en la semana del 21 de agosto de 2023.

Club infantil en Fairmont Mayakoba:

Sí, visita el sitio web del hotel para conocer detalles adicionales.

Tema:

Respuesta:

Transporte

Todos los que califiquen y estén registrados y tu invitado que asista a Emerald Extravaganza 2023, serán proporcionados con un transporte terrestre de ida y vuelta hacia y desde el Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) y Fairmont Mayakoba Resort. Ten en cuenta que se cobrará a cualquier invitado adicional de tu grupo. Envía un correo electrónico a events@plexusworldwide.com si traerás a más de un invitado y proporcionaremos instrucciones sobre cómo pagar por pasajeros adicionales además de ti y tu invitado.

No hay disponible dinero para transporte ya que proporcionaremos el transporte.

El transporte solo es proporcionado durante las fechas del programa. Serás responsable de asegurar y pagar tu transporte para llegadas previas a las fechas del programa y partidas posteriores a las fechas del programa.

Atuendo:

El código de vestimenta es casual para centro turístico. La temperatura promedio para Mayakoba en septiembre puede variar entre unos 80° F durante el día y unos 70° F para las temperaturas durante la noche. ¡Asegúrate de consultar el clima antes de partir! 

Sobre la Closing Party: ¡Usa tus colores más vibrantes! Esta fiesta será en la playa y en un restaurante. Te sugerimos que uses calzado plano y no tacones.

Tema:

Pregunta:

Respuesta:

Trayendo un invitado

¿Puedo llevar un invitado a Emerald Extravaganza?

Los Embajadores que califiquen para un viaje de incentivo de Plexus Worldwide pueden traer un (1) invitado. 

Invitado

¿Qué sucede si mi invitado cambia su nombre antes del evento?

Cualquier cambio de nombre de invitado tendrá que enviarse hasta el lunes 7 de agosto de 2023.

Invitado

¿Qué tendremos que llevar mi invitado y yo al evento?

Se proporcionarán dos (2) tarjetas de identificación con la marca de Plexus en la registración al evento para quien califique y un (1) invitado (ambas deben usarse durante el programa para el ingreso a los eventos).

Niños

¿Puedo llevar a mi hijo a este evento?

Los niños pueden viajar y quedarse contigo; sin embargo, no podrán entrar a los eventos de Emerald Extravaganza a menos que estén registrados como un (1) invitado o hayas comprado una entrada adicional para que asistan. Si has comprado entradas adicionales para que asistan a la Welcome Reception y Closing Party, sus pulseras deben ser usadas durante todo el evento EE. (Disponible para la compra al final de la registración en línea).

Tema:

Pregunta:

Respuesta:

Llegada

¿Cuándo debo llegar?

Llegada el viernes 8 de septiembre de 2023

• Check-in en el hotel: 4:00 p.m. (el hotel hará lo mejor posible para acomodar las llegadas anticipadas según la disponibilidad del hotel al momento de hacer el check-in)
• Todos los que califiquen deben llegar al Fairmont Mayakoba a más tardar a las 6:00 p.m. ya que la Emerald Extravaganza Welcome Reception comienza a las 7:00 p.m.

Partida 

¿Cuándo debo partir?

Partida el miércoles 13 de septiembre de 2023

• Check-out en el hotel: 12:00 p. m. (las solicitudes para hacer el check-out más tarde deben discutirse con el hotel directamente el día de partida)
• El último evento del programa, la Emerald Extravaganza Farewell party tendrá lugar la noche del martes 12 de septiembre de 2023. 

Pregunta:

Respuesta:

¿Se requiere un pasaporte para viajar?

Sí, quienes viajen desde los Estados Unidos, Canadá y Australia necesitan un pasaporte válido. Los pasaportes también deben ser válidos por al menos seis meses después de que vuelvas a casa. Cada viajero es personalmente responsable de obtener un pasaporte. Utiliza los siguientes enlaces para obtener información adicional:

Información del pasaporte de Estados Unidos:

https://travel.state.gov/content/passports/en/passports.html

Información del pasaporte de Canadá:

https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/canadian-passports.html

Información del pasaporte de Australia:

https://www.passports.gov.au/

¿Cómo debo pasar por la Aduana al llegar a Cancún?

Cuando llegues a Cancún y pases por la Aduana, debes esperar en la fila para ver a un agente en vivo con tus pasaportes y no debes usar las máquinas para hacer tu propio check-in. Este es un requisito del hotel y este procedimiento ha sido comunicado al Equipo de Eventos de Plexus por nuestro hotel anfitrión.

Tema:

Pregunta:

Respuesta:

Artículos de regalo o valor en efectivo 

Si no puedo asistir, ¿aun así recibiré los artículos de regalo y/o el valor en efectivo del viaje?

Quienes califiquen deben estar presentes y hacer el check-in en el evento para recibir el reembolso de pasajes aéreos y cualquier artículo de regalo que sea entregado en este programa.

Margen de reembolso

¿Cuánto es mi margen de reembolso para pasajes aéreos?

Quienes califiquen son responsables de reservar sus propios vuelos a través de una aerolínea o un agente de reservas a elección.

Quienes califiquen para Emerald Extravaganza recibirán un margen de reembolso de hasta $1,100 USD por boleto para un boleto de ida y vuelta para quien califique y un (1) invitado ($2,200 USD en total). Cualquier costo o boleto adicional superior al margen asignado correrá por cuenta de quien califique.

A quienes califiquen no se les reembolsará el valor en efectivo de puntos de recompensa/millas de viajero frecuente utilizados.

Un boleto de ida y vuelta reembolsable se define como un (1) boleto de ida y vuelta desde el aeropuerto de la ciudad de residencia de quien califique hacia el Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) para quien califique y un (1) invitado.

Presentando un reembolso de pasajes aéreos:

¿A dónde presento mis pasajes aéreos para el reembolso?

Para ser elegible para el reembolso de pasajes aéreos, cada persona que califique es responsable de cargar sus recibos de pasajes de avión según se especifica a través del sitio web de registración de Emerald Extravaganza 2023. Asegúrate de que el monto total pagado esté reflejado en los recibos.

• Ten en cuenta que todos los recibos detallados enviados deben estar en formato PDF o ser una copia escaneada legible del recibo detallado (es decir, no se aceptarán capturas de pantalla ni fotos de los recibos). *Para convertir un correo electrónico de confirmación a PDF, puede que tengas que seleccionar "IMPRIMIR" y luego cambiar tu destino de impresión a "GUARDAR COMO PDF" dependiendo de tu cuenta de correo electrónico. 

Duración del período de reembolso: 

¿Cuánto tardan en ser reembolsados los pasajes aéreos?

Espera de 14 a 21 días hábiles desde la fecha de envío correspondiente para recibir los reembolsos de los pasajes aéreos.

• Los reembolsos de los pasajes aéreos se añadirán a la cuenta de quien califique como un ajuste. Este monto se verá reflejado en su Oficina Virtual como “Otro ingreso”.
• Si tienes preguntas adicionales envía un correo electrónico a events@plexusworldwide.com.

A quienes califiquen no se les reembolsa:

¿Qué no se les reembolsa a quienes califiquen?

A quienes califiquen no se les reembolsará:

• El valor en efectivo de los puntos de recompensa/millas de viajero frecuente utilizados
• Paquetes de viaje
• Plexus Worldwide no se hará responsable de los costos por cambios asociados con cambios de nombre, mal tiempo, cancelaciones de la aerolínea, cambios en el viaje o pandemia global.