¿Cómo solicito una corrección de patrocinador?
En ocasiones, es necesario que los titulares de cuentas de Plexus (Clientes y Embajadores de Marca) realicen correcciones a su patrocinador por ciertas razones aprobadas. El proceso de corrección de patrocinador está disponible para aquellos titulares de cuentas que puedan haber experimentado un error durante el proceso de inscripción.
Nota:
Plexus tiene la responsabilidad de mantener la integridad de las organizaciones de línea descendente establecidas. Por lo tanto, si eres un Embajador de Marca, una corrección de patrocinador puede no ser factible y generalmente no se permitirá. Las solicitudes serán revisadas cuidadosamente, y Plexus se reserva el derecho completo de permitir o no cualquier corrección propuesta. Se considerará una corrección si ocurrió un error durante el proceso de inscripción y fuiste colocado bajo el patrocinador incorrecto.
Para que los Clientes Minoristas soliciten una corrección:
Para solicitar una corrección de patrocinador, completa el Formulario de Solicitud de Corrección de Patrocinador con el nombre del Embajador de Marca/Patrocinador que estás solicitando. (La información proporcionada en el formulario debe coincidir con la información registrada en la cuenta que solicita la corrección de patrocinador.)
- Ten en cuenta que la actualización de tu patrocinador solo contará para los pedidos realizados dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que se completó la corrección de patrocinador.
Para que los Embajadores de Marca/Clientes VIP soliciten una corrección:
Los Embajadores de Marca y Clientes VIP deben enviar un correo electrónico (utilizando la dirección de correo electrónico registrada), usando el siguiente formato, a sponsor@plexusworldwide.com. Las solicitudes deben utilizar esta plantilla para ser revisadas y procesadas.
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Enviar a: sponsor@plexusworldwide.com Asunto del correo electrónico: Solicitud de Corrección de Patrocinador de Embajador de Marca Tu nombre completo: Nombre completo del patrocinador actual: Nombre completo del nuevo patrocinador: Razón para la solicitud de corrección de patrocinador: |
Ten en cuenta - Estas solicitudes se revisan y procesan en el orden en que se reciben. Un miembro de nuestro equipo de Cambio de Patrocinador se comunicará contigo en breve. Ten en cuenta que estas solicitudes serán revisadas, pero no están garantizadas.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse esta solicitud?
Típicamente, estas solicitudes se procesan dentro de 1 día hábil.
Ten en cuenta:
- Las solicitudes de corrección de patrocinador están sujetas a aprobación a discreción de Plexus.
- La corrección de patrocinador puede afectar los pedidos realizados dentro de los 30 días anteriores a la fecha en que se completó la corrección de patrocinador.
- Realizar una corrección de patrocinador puede tener repercusiones para tu 'patrocinador original'. Incluyendo, pero no limitado a: deducción de bonificaciones, pérdida de puntos/créditos durante un incentivo/promoción, impacto en el rango, etc.
Nota: Si no recibes una respuesta a tu solicitud dentro de los 10 días hábiles, por favor contacta al Servicio al Cliente.