Introducción
Plexus Extras es un programa que recompensa la constancia de los Embajadores de la Marca y los Clientes de Estados Unidos, Canadá y Australia. Los Embajadores de la Marca y los Clientes comienzan a ganar Créditos Plexus Extras por su paquete de bienvenida y/o su primer pedido de suscripción calificado superior a 100 VP. Estos créditos luego pueden ser canjeados por productos gratis. Cuando sean canjeados, los productos gratis les serán enviados en su próxima suscripción. Recibirán Créditos Plexus Extras adicionales por cada suscripción calificada posterior.
Importante: Los Créditos Plexus Extras no son transferibles y no tienen asociado ningún VP.
Ganar Créditos Plexus Extras
Los Embajadores de la Marca y los Clientes ganan Créditos Plexus Extras por su paquete de bienvenida y/o pedido de suscripción calificado superior a 100 VP. Si retrasas tu suscripción o tienes un pedido de suscripción condicional, los Créditos Plexus Extras no se perderán siempre y cuando la suscripción se mantenga activa y superior a 100 VP. Los Créditos Plexus Extras no serán obtenidos hasta que se procese la suscripción.
El VP que califica puede ser dividido entre dos o más pedidos de suscripción en el mismo mes, los Créditos Plexus Extras se autocompletarán cuando se realice la segunda suscripción y se haya alcanzado el VP que califica.
Importante: No hay un límite en la cantidad de Créditos Plexus Extras que pueden obtenerse con el tiempo.
Categorías de Plexus Extras
Cada Embajador y Cliente entra en una “categoría” de Créditos Plexus Extras obtenidos según el VP total de su suscripción(es). Consulta las siguientes tablas para conocer las “categorías”.
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Cantidades de VP de los pedidos de suscripción |
Créditos Plexus Extras obtenidos |
Pedidos de paquetes de bienvenida |
Créditos Plexus Extras obtenidos |
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100 – 149 VP |
100 Créditos Plexus Extras |
$109 |
250 Créditos Plexus Extras |
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150 - 199 VP |
150 Créditos Plexus Extras |
$209 |
250 Créditos Plexus Extras |
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200+ VP |
200 Créditos Plexus Extras |
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Productos canjeables
Los productos elegibles variarán según el mercado. Aunque hay algunas restricciones en los combos y algunos productos individuales, la mayoría de los productos individuales están disponibles si suelen ser ofrecidos en ese mercado. Los combos de productos o partes de combos no son elegibles.
Canjear Créditos Plexus Extras
Para canjear tus Créditos Plexus Extras, el sistema necesita al menos 48 horas antes del procesamiento del pedido de suscripción para que se apliquen las actualizaciones.
Para canjear Créditos Plexus Extras, sigue los pasos de esta tabla.
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Paso |
Acción |
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1. |
Inicia sesión en tu cuenta en plexusworldwide.com. |
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2. |
Haz clic en Mi cuenta (coloca el cursor sobre el ícono de círculo con tus iniciales que se encuentra en la sección superior derecha). |
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3. |
Haz clic en Plexus Extras. Esto te dirigirá al Portal de Plexus Extras. |
Cuando canjeas tus Créditos Plexus Extras por tu producto gratis, el artículo canjeado es añadido automáticamente a tu próximo pedido de suscripción que se procese. Si modificas el pedido de suscripción después de que se haya agregado tu artículo canjeado con Créditos Plexus Extras, el artículo canjeado se moverá automáticamente a tu próximo/siguiente pedido de suscripción mensual disponible. Para evitar este cambio, realiza todas las actualizaciones o los cambios a tu pedido de suscripción antes de canjear tus Créditos Plexus Extras.
Importante: No hay restricciones sobre la cantidad de Créditos Plexus Extras que pueden ser canjeados a la vez.
Envío e impuestos para los canjes de Créditos Plexus Extras
Como con los cupones o descuentos, los productos Extras canjeados reducirán tus gastos extra pero, seguirán siendo considerados imponibles a la tarifa minorista. Los Embajadores de la Marca y los Clientes serán responsables de cualquier cargo de envío y manejo asociado con los productos Extras canjeados.
Retiro en la Tienda de Productos de Plexus
Si ya canjeaste el producto y se encuentra en tu pedido de suscripción en proceso, puedes retirar tu canje cuando retires tu pedido de suscripción en la Tienda de Productos de Plexus.
Expiración y pérdida de Créditos Plexus Extras
12 meses después de ser obtenidos, los Créditos Plexus Extras expirarán si no son usados. Por ejemplo, si gano 100 Créditos Plexus Extras en mayo de 2020 y luego 100 en junio de 2020, perderá los 100 Créditos Plexus Extras de mayo el 1 de mayo de 2021 y luego los 100 Créditos Plexus Extras de junio el 1 de junio de 2021 si no son usados para ese entonces.
Si una suscripción no está activa o si una suscripción está por debajo de 100 VP, todos los créditos obtenidos se perderán. Debes configurar una suscripción calificada dentro de 3 días para conservar tus créditos.
Eliminación del canje
Tus Créditos Plexus Extras serán devueltos a tu total si quitas el producto canjeado. Pueden pasar unos minutos hasta que veas que los créditos son devueltos a tu cuenta.
Reembolsos
Si se procesa un reembolso en el pedido de suscripción, los Créditos Plexus Extras serán descontados según el VP del pedido y la solicitud de reembolso.
Cuando un producto haya sido canjeado con Créditos Plexus Extras, el producto ya no es elegible para un reembolso.