Reemplazo de un Pedido
Si hubo algún problema con un pedido, como artículos faltantes o incorrectos, los clientes y Embajadores de Marca pueden solicitar un reemplazo.
Para solicitar un reenvío, haz clic aquí
Opciones de Envío y Plazos de Entrega
Una vez que un pago se procesa como "Completo", se aplican los tiempos de preparación y envío de pedidos que se detallan en la siguiente tabla.
Fines de Semana y Días Festivos:
Cualquier pedido realizado en un fin de semana o día festivo comenzará el proceso de preparación el siguiente día hábil.
| Método | Preparación del Pedido |
Envío |
| Estándar | 1 día hábil | 3-7 días hábiles |
| Aéreo de 2 Días | Pedidos realizados antes de las 12 p.m. EST: el mismo día | 2 días hábiles |
| Aéreo del Día Siguiente | Pedidos realizados después de las 12 p.m. EST: el mismo día | 1 día hábil |