Preguntas generales sobre los productos de Plexus
Plexus se compromete a fabricar productos de calidad excepcional y ayudar a las personas a llevar vidas felices y saludables. Todos nuestros ingredientes están listados en las etiquetas, y hemos proporcionado herramientas informativas adicionales para los Embajadores de Marca en la Oficina Virtual. Consulta las páginas de productos específicos en el Centro de ayuda y las preguntas frecuentes a continuación para obtener respuestas a preguntas comunes.
Tabla de contenidos:
Ubicación de recursos
Vida útil, nutrientes y certificaciones
Ingredientes de un vistazo
Preguntas sobre la fórmula
Endulzantes, sabores y otros ingredientes
Vitaminas
Pureza de ingredientes
Duración del uso
Fabricación
Pruebas de seguridad y estándares Prop 65
Almacenamiento y uso
Certificación orgánica
Ubicación de recursos
Aquí es donde puedes encontrar información general sobre etiquetas, uso, alérgenos y otros detalles de los productos de Plexus.
| Cuando se trata de: | Los hechos son: |
| Dónde ver el uso sugerido para cada producto: |
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| Dónde encontrar etiquetas de productos o información de suplementos en el sitio web: |
Para ver la información nutricional de un producto:
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| Dónde encontrar una lista de alérgenos comunes para cada producto: |
La hoja de atributos del producto lista la información de alérgenos comunes y el uso sugerido para todos los productos. Para acceder a esta información, haz clic en Hoja de Atributos del Producto o los Embajadores de Marca pueden acceder a esta herramienta a través de los siguientes pasos:
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| Preocupaciones médicas, embarazo, lactancia o alergias: |
Cualquier persona que tenga alergias, lesiones, enfermedades u otras condiciones médicas siempre debe consultar a un médico antes de tomar productos de Plexus o comenzar cualquier régimen de ejercicio. Ver pregunta completa. |
Vida útil, Nutrientes y Certificaciones
Los productos de Plexus son diseñados por expertos de la industria y la nutrición, incluidos científicos investigadores con doctorado, quienes trabajan en consulta con destacados investigadores en ciencias de la salud en nuestro Consejo Asesor Científico. Cada ingrediente es revisado en cuanto a seguridad y eficacia.
Los productos de Plexus se fabrican en plantas de fabricación inspeccionadas por cGMP y la FDA, y mantenemos a estas plantas responsables de nuestros estrictos estándares de control de calidad.
Cada ingrediente se prueba en cuanto a potencia y pureza según nuestros estándares antes de su uso. Realizamos pruebas durante la fabricación para garantizar la consistencia, y realizamos pruebas al final de la fabricación para asegurarnos de cumplir con las indicaciones del etiquetado. Esto incluye pruebas de metales pesados, que son rutinarias para todos los productos de Plexus y materias primas antes de su liberación, según las regulaciones federales.
Las preguntas frecuentes sobre Vida útil, Nutrientes y Certificaciones incluyen:
| Pregunta |
Respuesta |
| ¿Regula la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) los suplementos dietéticos? |
Sí, la FDA tiene una oficina completa que regula los productos de suplementos dietéticos e ingredientes dietéticos. Según la agencia: "La FDA regula tanto los productos terminados de suplementos dietéticos como los ingredientes dietéticos. La FDA regula los suplementos dietéticos bajo un conjunto diferente de regulaciones que los que cubren los alimentos 'convencionales' y los productos farmacéuticos." https://www.fda.gov/food/dietary-supplements |
| ¿Los productos nutricionales de Plexus tienen la vida útil habitual (fecha de caducidad) de dos años? |
Sí, la vida útil habitual de los productos nutricionales de Plexus es de dos años, común en la industria. |
| ¿Qué tan rápido absorben los nutrientes de Plexus? |
Las tasas de absorción pueden ser afectadas por los alimentos tomados con el producto. Un estómago vacío generalmente permite una absorción más rápida de los nutrientes (típicamente dentro de 30 minutos). Plexus recomienda seguir el uso sugerido en la etiqueta. |
| ¿Los ingredientes de los productos Plexus son naturales o sintéticos? |
Plexus formula con ingredientes naturales, y no utiliza colores, sabores o edulcorantes artificiales. Cumplimos con las regulaciones de etiquetado en EE. UU. y a nivel mundial. No hay una definición consistente o confiable de los términos "natural" o "sintético", ni las agencias reguladoras proporcionan tal definición. Plexus se enfoca en cumplir o superar todos los estándares objetivos de calidad y seguridad, y asegurarse de que nuestras etiquetas contengan todos los ingredientes presentes en el producto. |
| ¿Los productos Plexus son probados en animales? |
Los productos Plexus no son probados en animales. |
| ¿Los productos Plexus están certificados como Comercio Justo? |
Los productos Plexus no están certificados como Comercio Justo. |
| ¿Está bien usar un producto de Plexus más allá de la fecha de vencimiento? |
Plexus recomienda que los productos se utilicen dentro de la fecha de vencimiento para obtener la mejor eficacia y sabor. Aunque los productos pueden consumirse de manera segura después de la fecha de vencimiento, es posible que el sabor y la cantidad de vitaminas, minerales y nutrientes disminuyan con el tiempo. |
| ¿Los productos de Plexus están certificados por NSF (National Sanitation Foundation)? |
Plexus se enorgullece de haber obtenido la certificación NSF/ANSI 455-2 y 455-3 para nuestra bodega y centro de distribución en Scottsdale, Arizona. Estas certificaciones garantizan que nuestros productos, incluidos los suplementos dietéticos y cosméticos, se manejan, almacenan y distribuyen de acuerdo con rigurosos estándares de calidad y seguridad. Si bien esta certificación se aplica específicamente a nuestra instalación en Scottsdale y no a productos individuales de Plexus, seguimos comprometidos con mantener altos estándares de calidad y seguridad en todas nuestras ubicaciones de fabricación. Obtener la certificación NSF refuerza nuestra dedicación a la excelencia, la seguridad y la transparencia, brindando a nuestros clientes confianza en los productos en los que confían. |
| ¿Por qué podría variar ligeramente la etiqueta de un producto de Plexus de un país a otro? |
Los productos de Plexus están etiquetados para cumplir con los requisitos únicos de cada país. Cada país tiene sus propios requisitos únicos sobre cómo deben figurar los ingredientes en una etiqueta, así como regulaciones y requisitos sobre las afirmaciones y textos de marketing que pueden aparecer en la etiqueta. Trabajamos a nivel global con equipos legales y regulatorios para garantizar que Plexus cumpla con todos los estándares regulatorios en cada país. Si bien puede haber ligeras variaciones en la fórmula de un producto de Plexus para cumplir con los requisitos de un determinado país, nuestros productos están formulados para brindar los mismos excelentes beneficios para la salud. |
| ¿Qué ingredientes componen los "Sabores Naturales" que se muestran en la etiqueta de un producto? |
Para que un ingrediente sea considerado un "Sabor Natural" debe cumplir con la siguiente definición según las Regulaciones de la FDA: "El aceite esencial, oleorresina, esencia o extracto, hidrolizado de proteínas, destilado, o cualquier producto de tostado, calentamiento o enzimólisis, que contenga los componentes aromatizantes derivados de una especia, fruta o jugo de fruta, vegetal o jugo de vegetal, levadura comestible, hierba, corteza, brote, raíz, hoja o material vegetal similar,… o productos de fermentación de los mismos, cuya función significativa en los alimentos sea aromatizante en lugar de nutricional. Los sabores naturales incluyen la esencia o extractos naturales obtenidos de plantas…” Si bien Plexus no puede compartir ciertos detalles sobre cantidades, ingredientes traza y técnicas de fabricación específicas de nuestra mezcla patentada, cumplimos o superamos este y todos los demás estándares y pautas regulatorias para la seguridad y eficacia del producto. |
Ingredientes En resumen
Esta tabla muestra si los productos de Plexus generalmente contienen los siguientes ingredientes (los ingredientes del producto se pueden encontrar en las etiquetas del producto o en los Datos del Suplemento).
| Ingrediente: | ¿Está presente el ingrediente en los productos de Plexus? |
| Gluten | Si se indica como libre de gluten en las etiquetas, el producto es libre de gluten. La mayoría de los productos de Plexus son libres de gluten. |
| Nueces | Los productos de Plexus no contienen cacahuetes. Nueces como coco, almendra y anacardo están presentes en algunos productos de Plexus y se indican en la etiqueta. La mayoría de los productos de Plexus no contienen nueces. |
| Piña | La piña puede estar presente en algunos productos de Plexus y se indica en las etiquetas correspondientes. |
| Leche | La proteína de suero de leche (de la leche) se utiliza en algunos productos de Plexus. La proteína de suero tiende a contener cantidades más bajas de lactosa, o ninguna en absoluto. La caseína (de la leche) no se utiliza en los productos de Plexus. |
| Frambuesa | La frambuesa puede estar presente en algunos productos de Plexus. |
| Arroz | La proteína de arroz (no arroz) se utiliza en Lean y otros productos como agente fluidificante. |
| Harina | La harina puede estar presente en algunos productos de Plexus y se indica en las etiquetas correspondientes. |
| Bovino | La gelatina bovina se utiliza en cápsulas para MegaX, Probio y otros. El bovino también está presente en otros productos, incluyendo Joyome Multi-Action Collagen Complex, Collagen Bone Broth Soup y Collagen Soup. |
| Porcino | ProBio5 utiliza una cápsula de gelatina que puede ser una combinación de materiales porcinos/bovinos. |
| Soja | No. (Excluyendo Vitalbiome) |
| Tomate | El tomate puede estar presente en algunos productos de Plexus y se indica en las etiquetas correspondientes. |
| Alcohol | No |
Preguntas sobre fórmulas
Preguntas frecuentes sobre las formulaciones de productos de Plexus incluyen:
| Pregunta | Respuesta |
| ¿Por qué Plexus utiliza maltodextrina en algunos productos? |
La industria de la salud y los nutracéuticos utilizan maltodextrina porque es un carbohidrato 100% fácilmente digerible, se produce de forma natural en el cuerpo y se utiliza en productos de nutrición para adultos y deportiva. |
| ¿Es la polidextrosa un prebiótico? |
La polidextrosa es un ingrediente en Slim Hunger Control para la fibra y la saciedad (la sensación de estar lleno) y se considera que tiene efectos prebióticos.* |
| ¿Los probióticos en los productos de Plexus son cultivos vivos? ¿Están liofilizados? |
Utilizamos un probiótico liofilizado en nuestros productos, lo que permite obtener beneficios que no requieren refrigeración. El recuento de UFC se basa en los probióticos liofilizados reconstituidos, no en lo que se colocó antes de la liofilización; la potencia y viabilidad de todas las cepas de productos es la indicada. |
| ¿Los productos probióticos de Plexus pueden causar algún síntoma físico negativo o un "efecto de desintoxicación"? |
Los probióticos de Plexus ayudan a reducir o eliminar las bacterias malas y apoyan el crecimiento de buenas bacterias probióticas en el intestino. Algunos usuarios pueden experimentar algo de gas o ruidos intestinales los primeros días al usar un probiótico, pero por lo demás no deberían experimentar síntomas físicos negativos. La mayoría de los usuarios experimentan cambios intestinales beneficiosos como una mejor regularidad y una mejor sensación general y salud intestinal.* Por supuesto, cualquier persona que tenga alergias, lesiones, enfermedades u otras condiciones médicas siempre debe consultar a un médico antes de tomar productos de Plexus o comenzar cualquier régimen de ejercicio. |
| ¿Qué productos contienen ingredientes obtenidos del maíz? |
Nuestras etiquetas incluyen todos los ingredientes y fuentes aplicables en las etiquetas, los cuales son probados para identidad, pureza, potencia y composición. Para aquellos con preocupaciones sobre la maltodextrina, es un almidón y no una proteína. Típicamente, las proteínas que podrían causar una reacción alérgica no están presentes en el producto final. La posibilidad de una reacción alérgica es muy pequeña. Sin embargo, recomendamos que si tiene alergia al maíz, consulte a su médico antes de usarlo. Consulte nuestras preguntas frecuentes sobre preocupaciones médicas. |
| ¿Los productos de Plexus son veganos? |
Muchos de nuestros productos son vegetarianos o veganos. Sin embargo, no pagamos por la certificación, ya que estamos sujetos a extensos requisitos de agencias legales y regulatorias globales. Los ingredientes y las afirmaciones se encuentran en el sitio web, y te animamos a revisarlos allí. |
| ¿Cuál es la diferencia entre "vegano" y "vegetariano" en las etiquetas de los productos de Plexus? |
Para efectos de etiquetado de nuestros productos, Plexus sigue las siguientes definiciones:
Las etiquetas de ingredientes de Plexus incluyen todos los materiales encontrados en el producto. |
| ¿Por qué Plexus® formula productos de cierta manera? |
En Plexus, nos esforzamos por ser lo más naturales posible y formulamos productos de alta calidad que brinden resultados. Cada producto está formulado para ofrecer un beneficio específico y cumplir con las regulaciones de los países en los que los comercializamos. Ciertos detalles propietarios de las decisiones comerciales internas de Plexus se mantienen confidenciales para seguir siendo competitivos. Para aquellos interesados en obtener más información sobre nuestros productos y por qué se formulan de la manera en que lo hacen, hay una gran cantidad de información adicional disponible en los artículos de productos del Centro de ayuda (en helpcenter.plexusworldwide.com) y en nuestros recursos compartibles de la Oficina Virtual (Oficina Virtual > Compartir Plexus > Herramientas). |
| ¿Qué sucede si tengo una preocupación médica, lesión, enfermedad, embarazo, lactancia o alergia sobre un producto de Plexus o sus ingredientes? |
En Plexus, tu bienestar es importante para nosotros y estamos comprometidos a ayudar a las personas a llevar vidas felices y saludables. Sin embargo, no podemos dar consejos médicos. Es muy importante discutir este tema con tu profesional médico, ya que la historia de salud y las necesidades de cada persona son diferentes. Cualquier persona que tenga alergias, lesiones, enfermedades u otras condiciones médicas siempre debe consultar a un médico antes de tomar productos de Plexus o comenzar cualquier régimen de ejercicio. Lo mismo se aplica a cualquier persona que esté tomando medicamentos recetados, embarazada o en período de lactancia. También debes leer y seguir cualquier instrucción y advertencia proporcionada con nuestros productos. Sugerimos mostrar la etiqueta del producto de Plexus a tu profesional médico. Como un paso necesario para proteger nuestra marca, no podemos proporcionar detalles de ingredientes en cantidades pequeñas o sus cantidades, ya que forman parte de nuestra mezcla patentada. Ten la seguridad de que nuestras etiquetas proporcionan información detallada del producto para mantener a nuestros consumidores lo más informados posible. Se han implementado medidas extensas de control de calidad para garantizar productos de la más alta calidad. Plexus también colabora con los mejores científicos para investigar nuestros ingredientes y, en otros casos, para llevar a cabo estudios clínicos que garanticen la seguridad y eficacia de nuestros productos. Al mostrar nuestras etiquetas a tu profesional médico, pueden ayudar a garantizar que se satisfagan tus necesidades y que los suplementos dietéticos se consuman de la manera más segura y efectiva posible. Como un paso necesario para proteger nuestra marca, no podemos proporcionar detalles de ingredientes en cantidades pequeñas o sus cantidades, ya que forman parte de nuestra mezcla patentada. Ten la seguridad de que nuestras etiquetas proporcionan información detallada del producto para mantener a nuestros consumidores lo más informados posible. Se han implementado medidas extensas de control de calidad para garantizar productos de la más alta calidad. Plexus también colabora con los mejores científicos para investigar nuestros ingredientes y, en otros casos, para llevar a cabo estudios clínicos que garanticen la seguridad y eficacia de nuestros productos. Al mostrar nuestras etiquetas a tu profesional médico, pueden ayudar a garantizar que se satisfagan tus necesidades y que los suplementos dietéticos se consuman de la manera más segura y efectiva posible. |
Endulzantes, sabores y otros ingredientes
Preguntas frecuentes sobre endulzantes, sabores y otros ingredientes incluyen:
| Pregunta | Respuesta |
| ¿Qué son los sabores naturales? | Los sabores naturales son ingredientes derivados de plantas o animales que se utilizan para agregar sabor o aroma a los alimentos y suplementos dietéticos. Se obtienen de fuentes naturales como plantas y sus extractos, a diferencia de los sabores artificiales, que son completamente sintéticos y no derivados de fuentes naturales. |
| ¿Están regulados los sabores naturales? | Sí, según la definición de la Administración de Alimentos y Medicamentos (CFR 101.22), el término sabor natural o aromatizante natural significa el aceite esencial, oleorresina, esencia o extracto, hidrolizado de proteínas, destilado, o cualquier producto de tostado, calentamiento o enzimólisis, que contiene los componentes aromatizantes derivados de una especia, fruta o jugo de fruta, vegetal o jugo de vegetal, levadura comestible, hierba, corteza, brote, raíz, hoja o material vegetal similar, carne, mariscos, aves de corral, huevos, productos lácteos, o productos de fermentación de los mismos, cuya función principal en los alimentos es aromatizante en lugar de nutricional. |
| ¿Por qué Plexus utiliza sabores naturales? | Plexus utiliza sabores naturales para mejorar el atractivo de los productos y satisfacer la demanda de los consumidores por ingredientes más naturales y saludables. |
| ¿Cuáles son ejemplos de sabores naturales? |
|
| ¿Qué ingredientes se utilizan como edulcorante en el Colágeno Joyome? |
Nuestro colágeno contiene lucuma, un polvo de fruta, que puede contribuir a cierta dulzura en el sabor. |
| ¿Los productos de Plexus contienen edulcorantes artificiales como el aspartamo? |
No. Plexus no utiliza edulcorantes artificiales como el aspartamo. |
| ¿Hay mango en alguno de los productos Slims? |
No hay mango en ninguno de estos productos. |
| XFactor incluye hoja de sábila en los ingredientes. ¿Incluye la parte de látex de la hoja de sábila? |
XFactor Plus utiliza el aloe vera de la hoja interna. Esta parte de la planta no contiene látex de sábila. XFactor Original utiliza una mezcla de hoja entera/hoja interna. El látex de sábila es parte de la porción de hoja entera. En resumen, depende de la fórmula que utilices. |
| ¿Los productos de Plexus contienen edulcorantes como el Extracto de Hoja de Stevia? |
El Extracto de Hoja de Stevia se utiliza en todos los productos de Plexus que cuentan con un componente de sabor (no cápsulas) - Lean, Active, Hydrate, Slim, Greens, MegaKids MBA, X-Factor Kids y Sleep. |
Vitaminas
Preguntas frecuentes sobre las vitaminas incluyen:
| Pregunta | Respuesta |
| ¿Cuál es la diferencia entre la vitamina D y la vitamina D3? |
La vitamina D3 es una forma de vitamina D llamada colecalciferol e es idéntica a la forma de vitamina D que el cuerpo humano produce naturalmente en la piel. Varios de nuestros productos contienen vitamina D3. |
| ¿Cómo se obtiene el ácido ascórbico en los productos de Plexus? |
El ácido ascórbico (vitamina C) está formulado científicamente (no proviene de frutas). Cualquier persona con preocupaciones de alergia debe consultar a su médico antes de tomar productos de Plexus. |
| ¿Cómo se obtiene el ácido cítrico en los productos de Plexus? |
El ácido cítrico en los productos de Plexus se obtiene a partir de almidón fermentado por microorganismos (no de frutas), los cuales producen ácido cítrico. Cualquier persona con preocupaciones de alergia debe consultar a su médico antes de tomar productos de Plexus. |
| ¿El ácido cítrico en Slim proviene de un patógeno de moho? | No. El ácido cítrico en Slim Microbiome Activating y Slim Hunger Control se obtiene a partir de almidón fermentado por microorganismos que se utilizan comúnmente en procesos de alimentos fermentados y no están de ninguna manera asociados con mohos patógenos. |
| ¿El extracto de fruta de grosella negra es igual al hierro? |
El extracto de fruta de grosella negra que utilizamos no está estandarizado para hierro. Habrá muy poco (posiblemente ninguno) hierro de la grosella negra. |
| ¿Por qué hay cobre en algunos productos de Plexus (como XFactor Plus)? |
El cobre es un nutriente clave que el cuerpo necesita para estar saludable. El cobre desempeña un papel clave en ayudar al cuerpo a formar colágeno y es un componente integral para ayudar a las mitocondrias a utilizar oxígeno para obtener energía. Aproximadamente una docena de proteínas requieren cobre para su función. Se encuentra en todos los tejidos corporales y juega un papel en la producción de glóbulos rojos, el mantenimiento de las células nerviosas y el mantenimiento del sistema inmunológico.* |
Pureza de ingredientes
Preguntas frecuentes relacionadas con los estándares de pureza de los ingredientes incluyen:
| Pregunta | Respuesta |
| ¿Son los productos de Plexus® no transgénicos? | Plexus formula con ingredientes no transgénicos siempre que sea posible. Nuestras etiquetas de productos y sitio web indican qué productos son no transgénicos, y proporcionamos toda la documentación necesaria para que nuestras etiquetas hagan esa afirmación. Plexus no paga a una agencia externa para certificar no transgénicos, ya que ya trabajamos con agencias legales y regulatorias a nivel global. |
| ¿Los envases de los productos de Plexus® son libres de parabenos, sintéticos y BPA? | Todas nuestras botellas, tapas y bolsas de embalaje están hechas de materiales sintéticos y son libres de BPA. Los parabenos, o ésteres del ácido para-hidroxibenzoico, son conservantes que a veces se utilizan en formulaciones alimenticias y cosméticas. Los productos de Plexus Worldwide no están formulados con parabenos y, por lo tanto, no contienen parabenos. |
| ¿Los productos de Plexus contienen hormonas? |
No. Los productos de Plexus no contienen hormonas. Las etiquetas de ingredientes de Plexus incluyen todos los materiales presentes en el producto. |
| ¿Los mejillones de labios verdes en las cápsulas Ease de Plexus son de crianza o captura salvaje? | El polvo de mejillón de labios verdes en las cápsulas Plexus Ease se deriva de mejillones de acuicultura cultivados a partir de espátulas capturadas en estado salvaje. |
| ¿La proteína de suero en los productos de Plexus proviene de vacas alimentadas con pasto? |
El suero de Plexus se obtiene de vacas alimentadas con una dieta vegetariana, que incluye pasto. |
| ¿Son los productos de Plexus Halal o Kosher? |
Los productos de Plexus utilizan ingredientes no transgénicos. Sin embargo, debido a los costos y recursos considerables necesarios para la certificación, los productos de Plexus no han sido evaluados ni certificados como halal o kosher. |
Duración de uso
Las siguientes preguntas frecuentes abordan las recomendaciones en algunas etiquetas de productos relacionadas con el tiempo que un cliente debe usar un producto.
| Pregunta: |
Respuesta: |
| ¿Por qué las advertencias en las etiquetas de productos de Plexus aconsejan consultar a un médico después de cierto período de uso? |
Plexus Worldwide cumple con las regulaciones gubernamentales en cada país en el que operamos. La gran mayoría de las advertencias en las etiquetas de los productos se incluyen porque son específicamente requeridas por la ley. Nos enorgullecemos de cumplir o superar todos los estándares regulatorios y pautas de seguridad y eficacia del producto. Se pueden incluir advertencias adicionales en la etiqueta para ayudar a aclarar la dosis, el uso y posibles preocupaciones al usar un producto. Como empresa, diseñamos todos nuestros productos con seguridad, eficacia y calidad como nuestra máxima prioridad. Con cualquier suplemento de salud, siempre debes consultar a tu médico antes de usarlo para asegurarte de que se adapte a tu situación de salud única. |
| ¿Por qué las etiquetas de nutrición de algunos productos de Plexus, especialmente en Canadá, tienen recomendaciones como: |
Con respecto a los productos canadienses específicamente, muchos de nuestros productos están regulados como Productos de Salud Natural en Canadá, que son tratados de manera similar a los medicamentos de venta libre por Health Canada. Como tal, gran parte del texto de la etiqueta es requerido por la Dirección de Productos de Salud No Recetados y de Productos de Salud Natural (NNHPD) para que el producto esté registrado y se venda legalmente. Cumplimos cuidadosamente con los requisitos específicos de etiquetado de Health Canada. |
Manufactura
Preguntas frecuentes relacionadas con el proceso de fabricación de los productos de Plexus incluyen:
| Pregunta: | Respuesta: |
| ¿Plexus realiza pruebas de metales pesados en sus ingredientes? |
Las pruebas de metales pesados son rutinarias para todos los productos de Plexus y materias primas antes de su lanzamiento al mercado. Las pruebas se realizan de acuerdo con las regulaciones federales. |
| ¿Dónde se producen los productos y de dónde se obtienen los ingredientes? ¿Alguno se obtiene o produce fuera de los EE. UU.? |
Todos los productos se fabrican actualmente en los EE. UU. Algunos detalles sobre la fabricación y obtención de Plexus son confidenciales por razones de propiedad intelectual. Para más detalles, consulta el artículo completo. |
| ¿Los fabricantes de Plexus tienen Certificaciones de Buenas Prácticas de Manufactura (GMP)? |
Sí. Todos nuestros fabricantes deben tener Certificaciones de Buenas Prácticas de Manufactura. Para mantener la competitividad, Plexus no puede compartir certificados de GMP fuera de la empresa porque contienen información confidencial. |
Pruebas de Seguridad y Estándares Prop 65
| Pregunta: |
Respuesta: |
| ¿Qué medidas toma Plexus para prevenir la contaminación cruzada de alérgenos en el proceso de fabricación? |
Plexus fabrica de tal manera que nuestros productos NO están sujetos a la contaminación cruzada de otros ingredientes como gluten, frutos secos, lácteos o mariscos. Sin embargo, algunos productos se fabrican en una planta que puede tener esos ingredientes en almacenamiento (como materias primas). El proceso de limpieza y desinfección es un método validado científicamente para probar posibles contaminantes y eliminar cualquier ingrediente potencial de corridas anteriores en la línea. Esta es una práctica normal para cualquier fabricante de alimentos, medicamentos o cosméticos en los Estados Unidos. También requerimos un programa robusto de control de alérgenos que implica probar la superficie de contacto entre las corridas de productos para verificar cualquier contacto residual con materias primas. Estamos obligados a listar cualquier producto que pueda haber tenido contacto con cualquiera de los ocho alérgenos principales en la etiqueta. Si un producto contiene un alérgeno principal según lo definido por la Administración de Alimentos y Medicamentos, se incluirá en la etiqueta. Además, la información sobre alérgenos comunes para todos los productos se puede ver en la Hoja de Atributos del Producto. |
| ¿Quién realiza las pruebas de productos de Plexus? | Los productos de Plexus se prueban en laboratorios de microbiología y química que están acreditados según la norma ISO 17025 y cumplen con los estándares AOAC, USP, Compendiarios, FDA y USDA. Además, Plexus realiza auditorías en cada laboratorio para asegurar que cumplan con nuestros estándares de calidad. Como verificación final de los laboratorios, Plexus confirmará los datos recibidos por un laboratorio enviando la muestra a un laboratorio separado para su comparación. |
| ¿Cómo se eligen y prueban los ingredientes de Plexus para garantizar su calidad? |
Los ingredientes de los productos de Plexus se eligen específicamente por su identidad, potencia y pureza de proveedores de reputación que cumplen con nuestros estándares internos de calidad y seguridad. Los ingredientes utilizados en los productos de Plexus también se prueban rutinariamente para:
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| ¿Por qué un producto de Plexus llevaría una advertencia de California Prop 65? | La Proposición 65 de California (Ley de Agua Potable Segura y Cumplimiento de la Ley de Enmienda Tóxica de 1986) requiere que se coloque una declaración de advertencia en productos que contienen niveles de ingredientes que puedan tener un impacto negativo en la salud. Fuentes naturales de agua, como la lluvia o el océano, contienen minerales y metales disueltos que podrían requerir la advertencia de California. Los productos de Plexus contienen muchos ingredientes botánicos que se cultivan con agua de lluvia natural, por lo que prestamos mucha atención a los estándares de California al respecto. La notificación de Prop 65 se mostrará en los productos según lo requiera la ley de California. |
Consultas sobre almacenamiento y uso
Preguntas frecuentes sobre cómo almacenar, preparar y consumir productos de Plexus incluyen:
| Pregunta: | Respuesta: |
| ¿Cómo debo almacenar los productos de Plexus? |
Plexus tiene en cuenta el tiempo de envío y las condiciones ambientales comunes en nuestra vida útil y eficacia esperadas, pero sabemos que a veces las cosas pueden salir mal con los manipuladores de paquetes individuales. Recomendamos estar atento al seguimiento y organizar que alguien recoja su correo si va a estar ausente cuando se entregue. Al recibirlo, mantenga sus productos bien sellados en un ambiente fresco y seco. Nuestros productos están formulados para cumplir con sus reclamos de producto durante toda su vida útil; sin embargo, la exposición prolongada a un calor excesivo puede afectar los productos, reduciendo la eficacia y longevidad del producto. |
| ¿Se pueden almacenar mis productos de Plexus en altas temperaturas? |
Los productos de Plexus están formulados para resistir una exposición breve a altas temperaturas, como las experimentadas durante el envío en los meses de verano. El almacenamiento a largo plazo debe ser en un lugar relativamente fresco y seco, como se indica en la etiqueta. |
| ¿Se pueden almacenar los productos de Plexus en un refrigerador o congelador? |
Sí, los productos de Plexus se pueden almacenar de forma segura en un refrigerador o congelador. Sin embargo, tenga en cuenta que el almacenamiento en un refrigerador o congelador puede causar aglomeración o cambios en la textura. Si congela un producto, evite descongelar y volver a congelar en exceso para mantener la potencia de los ingredientes activos. |
| ¿Por qué los productos de EE. UU. y Canadá mencionan dosis diferentes? |
EE. UU. y Canadá tendrán diferentes recomendaciones de uso, esto se debe a las regulaciones de cada país. |
| ¿Los productos de Plexus Worldwide se pueden dar a los niños? |
Los productos de Plexus son para adultos de 18 años o más, con la excepción de XFactor Kids. Siempre siga el uso sugerido en las etiquetas de los productos. |
| Si se encuentran pequeños gránulos sin disolver en Slim, ¿esto está bien? |
Sí. Después de mezclar Slim, a veces se pueden encontrar estos pequeños gránulos finos en el fondo de la botella; son parte de los ingredientes de Slim y son seguros de consumir. |
| ¿Es reciclable el embalaje de los productos de Plexus? |
Generalmente los componentes reciclables, como el cartón de envío, se pueden reciclar. Sin embargo, los requisitos de la comunidad local pueden variar y, por lo tanto, es posible que no todo el embalaje de Plexus sea reciclable. Plexus recomienda consultar con su comunidad local para determinar los requisitos de su programa de reciclaje y qué tipos de materiales son aceptables. |
| ¿Se pueden abrir las cápsulas de Plexus y luego consumirlas? |
Plexus recomienda a los consumidores seguir el uso sugerido, que está indicado en cada etiqueta. Aunque los consumidores pueden abrir las cápsulas, hacerlo puede reducir la protección ofrecida por la cápsula cerrada, anulando así su protección contra el ácido estomacal. Esto es especialmente importante cuando se trata de Probio 5 o VitalBiome. |
| ¿Cuánto tiempo después de mezclar debo consumir las bebidas de Plexus? |
Todas las bebidas de Plexus deben consumirse dentro de los 30 minutos para obtener el máximo beneficio. |
| ¿Puedo usar productos Plexus después de la fecha de vencimiento? |
Plexus recomienda que los productos se utilicen antes de la fecha de vencimiento para obtener la mejor eficacia y/o sabor. Aunque los productos pueden consumirse de manera segura después de la fecha de vencimiento, es posible que la potencia, el sabor o la cantidad de vitaminas, minerales y nutrientes disminuyan con el tiempo. |
| ¿Puedo dar productos de Plexus Worldwide a mi mascota? |
No. Los productos de Plexus no están formulados para mascotas. |
Certificación orgánica
Las siguientes cuatro preguntas explican por qué los productos de Plexus cumplen con un estándar de calidad impecable sin necesidad de certificación orgánica:
| Pregunta: | Respuesta: |
| ¿Por qué los materiales crudos utilizados en los productos de Plexus no están certificados como orgánicos? |
La calidad, consistencia y seguridad son las prioridades más altas de Plexus en la formulación de nuestros productos. Por lo tanto, los ingredientes certificados como orgánicos por el USDA:
Desde la perspectiva de Plexus, el uso de ingredientes individuales o materiales crudos que son orgánicos "certificados" es principalmente con fines de marketing. |
| ¿Los materiales crudos utilizados en los productos de Plexus son de alta calidad (aunque no estén certificados como orgánicos)? |
Sí, absolutamente. Los productos de Plexus están formulados de manera precisa, estandarizados y probados en laboratorio para garantizar un excelente contenido de nutrientes. Los consumidores pueden estar seguros de que lo que está en la etiqueta es lo que está en la botella. Es importante tener en cuenta que algunos ingredientes "orgánicos" pueden ser de calidad cuestionable y no estar alineados con los rigurosos estándares de Plexus. Sin embargo, la razón principal por la que Plexus no obtiene específicamente ingredientes certificados como orgánicos es que no hay una ventaja evidente para nuestros consumidores. Si bien puede haber ventajas al consumir frutas y verduras cultivadas orgánicamente en su forma original, dado que los ingredientes se extraen para los productos de Plexus, los ingredientes de origen orgánico no suelen ser relevantes para la producción de suplementos nutricionales de alta calidad. |
| ¿La certificación orgánica indica ingredientes más seguros en los suplementos dietéticos? | No necesariamente. La gran mayoría de los ingredientes utilizados en los suplementos dietéticos son extraídos, refinados y purificados (lo que significa que los nutrientes no se consumen como parte del producto original de frutas o verduras). Plexus realiza pruebas de calidad tanto en los materiales crudos como en los productos terminados para garantizar su seguridad y pureza, y para asegurar que no contienen contaminantes (incluidos residuos de pesticidas, metales pesados, contaminantes orgánicos u otros). Los ingredientes son sometidos a pruebas exhaustivas de la misma manera y en el mismo grado que las alternativas de origen orgánico. |
| ¿Las frutas y verduras orgánicas contienen más nutrientes que las no orgánicas? | Posiblemente, pero eso no sería útil para la creación de suplementos nutricionales. Consideremos hipotéticamente que una naranja cultivada orgánicamente contiene 85 miligramos de vitamina C, mientras que una versión cultivada de manera tradicional contiene solo 60 miligramos. En un suplemento dietético, 85 miligramos extraídos de naranjas cultivadas orgánicamente no proporcionan más vitamina C que 85 miligramos extraídos de fuentes tradicionales. En otras palabras, 85 miligramos de vitamina C son 85 miligramos de vitamina C, independientemente de la fuente. |
| *Estas declaraciones no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Este producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. |