Las comunicaciones por correo electrónico y mensaje de texto (SMS) de Plexus se envían a los Embajadores de la Marca y clientes con la información más reciente sobre los incentivos y las promociones, lanzamientos de productos y herramientas, consejos para desarrollar el negocio y otros anuncios importantes. Puedes optar por recibir o dejar de recibir estas notificaciones en cualquier momento.
Cómo optar por recibir correos electrónicos/SMS
Para optar por recibir correos electrónicos y SMS en tu cuenta de Plexus, sigue los pasos de las siguientes tablas.
Pasos | Acción |
1. | Inicia sesión en tu cuenta a través de plexusworldwide.com. |
2. | Haz clic en Mi cuenta (coloca el cursor sobre el ícono de círculo con tus iniciales en la sección superior derecha). |
3. | Haz clic en Notificaciones. |
4. | Haz clic en Cambiar junto a las notificaciones que desees. |
5. |
Luego, para asegurarte de haber optado por volver a recibir correos electrónicos, llama a Atención al cliente para optar por recibir comunicaciones por correo electrónicos o SMS. Nota: Puede transcurrir un plazo de hasta 72 horas antes de que recibas tu primera comunicación por correo electrónico de Plexus. |
Para optar por recibir SMS con tu teléfono, sigue los pasos de la siguiente tabla.
Paso | Acción |
1. | Redacta un mensaje SMS a 753987 (PLEXUS). |
2. | Escribe HELP. |
3. | Envía el mensaje. |
4. | Recibirás el siguiente mensaje: "Plexus Worldwide: ¡Estamos aquí para ayudarte! Visita http://ltrk.co/9BC03se o llámanos al 480-998-3490. Responde STOP para cancelar tu suscripción." |
Cómo optar por dejar de recibir correos electrónicos/SMS
En cualquier momento, puedes optar por dejar de recibir correos electrónicos haciendo clic en “Optar por dejar de recibir correos electrónicos” en la parte inferior de los correos electrónicos de Plexus, lo que desactivará las notificaciones por correo electrónico sobre promociones especiales, lanzamientos de productos, el Scoop semanal, etc.
Para optar por dejar de recibir correos electrónicos y SMS en tu cuenta de Plexus, sigue los pasos de las siguientes tablas.
Paso | Acción |
1. | Inicia sesión en tu cuenta a través de plexusworldwide.com. |
2. | Haz clic en Mi cuenta (coloca el cursor sobre el ícono de círculo con tus iniciales en la sección superior derecha. |
3. | Haz clic en Notificaciones. |
4. | Haz clic en Cambiar junto a las notificaciones que quieras dejar de recibir. |
Para optar por dejar de recibir mensajes SMS con tu teléfono, sigue los pasos de la siguiente tabla.
Paso | Acción |
1. | Redacta un mensaje SMS a 753987 (PLEXUS). |
2. | Escribe STOP. |
3. | Envía el mensaje. |
4. | Recibirás el siguiente mensaje: "Lamentamos que te vayas. Cancelaste tu suscripción a todas las comunicaciones móviles de Plexus Worldwide y ya no recibirás mensajes en el # con el que optaste por recibir mensajes." |
Razones por las que puede que no recibas correos electrónicos
Es posible que no recibas correos electrónicos por las dos siguientes razones.
- Estado de error – Cuando un correo electrónico se envía a una bandeja de entrada y es rechazado varias veces, se configurará automáticamente con estado de error en nuestro sistema. Los correos electrónicos pueden ser rechazados por varias razones como errores al escribir tu dirección de correo electrónico o puede que tu servicio de correo electrónico identifique nuestros correos electrónicos como correo no deseado.
- Basura/no deseado – Es posible que los correos electrónicos de Plexus lleguen a tu carpeta de correo no deseado/basura. Siempre revisa tu carpeta de correo no deseado/basura y asegúrate de añadir a Plexus a la lista de contactos de tu correo electrónico.
Términos y condiciones y Política de privacidad
Al suscribirte a los mensajes móviles de Plexus, aceptas recibir mensajes de marketing enviados automáticamente al número de teléfono utilizado al momento de optar por recibir mensajes. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. No se requiere consentimiento como condición de comprar cualquier producto o servicio. En caso de que cambies o desactives tu número móvil, es tu responsabilidad notificar a Plexus Worldwide al 753987 (PLEXUS) para que se elimine tu número. Los Términos y las condiciones están sujetas a cambios. Las compañías de telefonía móvil no son responsables por los mensajes demorados o no enviados.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad.